Las oficinas de registro implantarán nuevos servicios electrónicos de asesoramiento a los ciudadanos

Fotos: María M. Serna.

El vicepresidente y consejero de Transparencia, Ordenación del Territorio y Acción Exterior, Francisco Igea, ha visitado una de la Oficina General de asistencia en materia de registros. Salamanca cuenta con 20 en al provincia y 8 de ellas en la capital. Estas oficinas sufrirán un cambio de regulación y pasarán a ser oficinas de asistencia en materia de registros, con la implantación de nuevos servicios en beneficio de la ciudadanía como son la inscripción de apoderamientos apud acta y la asistencia electrónica para la presentación de una solicitud, consulta del estado de un expediente o el acceso a una notificación.  Esta transformación digital compatibilizará la necesaria orientación de la Administración autonómica hacia un funcionamiento íntegramente electrónico con el mantenimiento de una administración presencial, tradicional, para aquella ciudadanía que todavía no maneja o tiene acceso a las nuevas tecnologías, por muy diversas circunstancias. 

La integración territorial del entorno rural se procura, no sólo gracias al despliegue de oficinas de asistencia autonómicas, sino también gracias a las 390 oficinas de asistencia locales que se han integrado en el Sistema de Interconexión Registral (SIR), pertenecientes a los tres niveles de Administración local: Diputación Provincial, Ayuntamientos e incluso entidades locales menores. Como administración más cercana, se suman a la Administración autonómica en la prestación del servicio SIR de registro y envío electrónico inmediato, en cuestión de segundos, basado en la digitalización de la documentación recibida en papel del ciudadano, con destino a cualquier otra Administración Pública a nivel nacional, de cualquier competencia y cualquiera que sea su ubicación geográfica.

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